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质量文化建设
四川长江职业学院 实施多方联动质量监控保障体系情况报告

时间: 2020-03-01 09:37:16 编辑:管理员

学院高度重视教学质量监控评价工作,逐步建立教学质量监控评价制度,积极搭建多方联动的质量保障与监控体系。运行情况表明,这些措施对教学过程的监控管理是有效的,能获得真实可信的质量反馈信息,并针对问题及时进行了改进,确保了教学质量稳步提升。

一、建立常态化的工作机制,完善内部质量保证体系

学院认真贯彻落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》精神,按照《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)》和《四川省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进实施方案(试行)》要求,以完善质量标准和制度、提高人才培养工作的满意度为目标,坚持“需求导向、自我保证,多元诊断、重在改进”的工作方针,建立完善常态化、可持续的工作机制,逐步构建起学院、系部、专业、课程、教师、学生等不同层面的,较为完整且相对独立的自我质量保障机制。学院逐步构建起了多方联动的人才培养质量监控保障体系

1.多元指导体系

学院成立了教学工作委员会,制订了人才培养方案指导性意见,为人才培养做好顶层设计;教务处牵头制订了教师教学工作基本规范、编写课程教学大纲和编写教案的指导性意见,为教学有序有效运行奠定了基础。

为了制订切合实际的人才培养方案,学校、企业、行业等多方对人才培养方案进行反复研讨,确保培养的人才适应社会需求;为了实现人才培养目标,学院教学职能部门,教学系、部师生联动参与,落实教学实施过程各教学环节的监控措施。

2.听课评教体系

实行院领导听课、教学管理干部听课、企业人士听课和教师相互听课制度,各系部教学科对专职教师每学期的听课次数有明确要求,听课任务完成情况是期中教学检查、期终业绩考核的必查指标,学院也鼓励校企合作企业的负责人对实习实训学生的培训课程进行听课,对学生实习实训工作进行必要检查。

建立有领导评教、督导听课评教、教师听课互评和学生广泛参与的评教体系,通过多层次评教,真实反映教师教学信息,通过强化整改,为提高教师的教学质量提供了保障。

3.巡教督导体系

教务处牵头组建了日常教学巡查小组(教务处教师、系部教学秘书、学生会成员组成),进行全天巡视,记录日常教学现场情况。同时,学生处工作人员、各系部辅导员也开展了每日例行巡课,关注学生到课率及学习积极性。

学院扩大原有督导室职能,专门成立“质量部”职能部门,负责指导各级质量保证体系建设工作;实施对学校各级内部质量保证体系、质量生成过程的监控与诊断工作;定期开展质量保证体系建设及诊改运行相关培训,组织撰写学校内部质量保证体系自我诊改报告、人才培养质量年度报告、人才培养工作状态数据分析报告等。

特别落实校外督导制度,编制下发《四川长江职业学院校外督导工作管理和考核办法》,鼓劢各教学单位聘请有一线工作经验和丰富行业经验的专业技术人员对学院的教学质量进行督导并要求积极参与学院教学工作会议、校企学徒制(订单班)合作和课程开发、专业建设和人才培养方案的编制。为相关单位的教学质量提升、教师素质培养、专业提高献计献策。本学年各单位共聘请校外督导9名,极积开展相关工作,其中多位具有丰富的企业工作经验,为学院发展和专业质量提升提供了很大帮助。

教学管理部门针对人才培养设计环节、理论教学实施环节、实践教学实施环节、思想品格教育环节制定运行管理制度的同时,特别设置了以落实制度为目标的自我监控措施。教学督导室的监控措施和教学管理部门的自我监控措施相互补充,形成监控合力。

教务处、质量部、学生发展处、各系部教学科和学生工作办公室等密切协调配合,多层次巡视,齐抓共管,以实现对全院教学质量的有效监控。

二、建立健全了教学质量监控制度

学院围绕教育教学工作全过程,建立健全教学活动各环节的监控管理制度,归纳起来,共有七项制度:

1.多元听课制度。学院出台了《四川长江职业学院听课制度》,建立了领导专家听课、督导听课、教师相互听课及校企合作企业负责人听课制度。对听课的数量有一定的要求,有专用听课记录表,用以规范性记录课堂情况及听课者的评价意见。学校领导、教学管理人员、教师等均按照学校的制度要求深入课堂听课。老师听课后都填写听课评教表,与授课教师进行交流,对教学中存在的问题及时提出,促进了教师有针对性的改进不足。

2.日常巡查制度。学院制定了《四川长江职业学院日常教学巡查制度》,建立了领导干部、督导人员、学生工作人员联动巡查机制。

3.专兼职督导制度。学院建立了教学督导制度,制定了《四川长江职业学院院系两级教学督导工作管理办法》、《四川长江职业学院校外兼职教学督导工作法(试行)》、《四川长江职业学院学生教学信息员制度实施办法》等办法,通过专兼职督导团队、教师教学信息员团队、学生教学信息员团队收集教学第一线的教学信息,了解学生的真实诉求和建议。

4.定期不定期检查制度。学院实行期初、期中教学检查和期末教学总结制度,主要检查教学准备、教学进度、教案编写、作业批改等情况,不定期组织召开学生座谈会,收集学生意见并反馈给教师本人,督促整改。

5.多元评教制度。实行领导专家评教、督导听课评教、教师相互评教和学生广泛参与的学评教制度。

6.通报整改制度。质量部不定期地发布《质量快讯》;教务处有专人负责对人才培养方案落实情况、日常教学运行情况、课堂教学情况、学生到课情况等信息进行汇总,每周在校园网站上发布,同时每两周在全院教学工作例会上通报存在的问题,并要求各教学单位提出整改措施,进行相应的整改。

7.奖励惩处制度。建立了教学事故认定与处理、课程考核管理办法、毕业资格审查、课程重修和毕业生跟踪调查等制度,促进了教学质量的稳步提升。同时通过考评,学院对教学质量好的优秀教师定期(教师节)进行评优表彰。

这些制度的建立和实施,有力的促进了全院教学管理部门、职能部门协同行动,师生共同参与,基本形成了对教学质量多方联动,齐抓共管的良好局面。

三、加强质量监控管理队伍建设

学院有一支质量监控管理队伍,确保教学质量监控制度、措施的执行与实施。其中包括院系两级专兼职督导团队、教师教学信息员团队、学生教学信息员团队、教务处日常教学巡查团队。

质量部负责管理学院专兼职督导团队、教师教学信息员团队、学生教学信息员团队。兼职教学督导每学期组织一个团队。教师教学信息员每学年组织一个工作团队。教师信息员由各系部推荐,由学院正式聘用。学生教学信息员每学期组织一个工作团队,由每个教学班推荐一名学生信息员组成。学生信息员联络组由教学督室指定专人负责管理,建立QQ群,保持日常联系,通过网络平台收集学生意见和建议。

教学工作委员会质量部通过组织相关培训,统一思想,明确任务,交流工作经验,共同探讨增强工作实效的思路和方法等,以会代训,对提高教学质量监控管理队伍的工作水平有积极的促进作用。

四、强化工作评估与整改,教学质量不断提高

学院建立教学质量监控体系,执行相关制度,确保了对日常教学各个环节的监控,质量监控信息反馈及时,通报渠道畅通。质量部通过《质量快讯》反馈教学质量监控信息,通过《教学质量信息意见反馈表》向相关单位转送学生的重要诉求或教学中存在的问题,督促相关单位提交解决方案;通过向院领导呈送工作报告,促使重要的问题得到院领导重视和快速的处理。教务处教学工作例会既是信息反馈的渠道,更是落实整改、检查整改效果的工作平台。

学院强化对专兼职教师的教学评价。出台了《四川长江职业学院教师教学质量评价实施办法(试行)》,通过领导专家评教、专职督导评教、教师互相评教、学生广泛参与的学评教等多元评价,对教师教学质量进行综合评定,作为教师职务聘用、绩效及课酬发放和评优评奖的依据。进一步完善内部质量保证体系,加强质量生成过程的监控与诊断工作。

五、实施信息化监控与管理

学院启用了“知新点点”教学平台,平台初步实现了实时到课、网络考试、课程平台、学生评教(实时评教+学期评教)、学生问卷调查、教学督导评教评学、公假、调停课、通知通告等功能。并结合实际,自主开发了顶岗实习系统、教学管理系统、科研管理系统,使大量数据处理在系统后台完成,提高了数据采集的及时性、有效性。通过信息化手段对课堂授课、技能竞赛、实践教学、校企合作、顶岗实习等人才培养各环节的质量进行全方位、全过程的监控,提高教学诊改工作的效率。学院通过信息化手段对课堂授课、技能竞赛、实践教学、校企合作、顶岗实习等人才培养各环节的质量进行全方位、全过程的监控,提高教学诊改工作的效率。

 


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